FAQs

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?

Wir sind seit 2002 ein direkter professioneller Hersteller von Natursteinen.

Welche Produkte können Sie liefern?

Wir bieten Steinmaterialien aus einer Hand für Projekte, Marmor, Granit, Onyx, Quarz und Außensteine. Wir haben Maschinen aus einer Hand zur Herstellung großer Platten, beliebiger geschnittener Fliesen für Wände und Böden, Wasserstrahlmedaillons, Säulen und Pfeiler, Fußleisten und Zierleisten, Treppen, Kamine, Brunnen, Skulpturen, Mosaikfliesen, Marmormöbel usw.

Kann ich eine Probe bekommen?

Ja, wir bieten kostenlose kleine Muster unter 200 x 200 mm an und Sie müssen nur die Frachtkosten bezahlen.

Ich kaufe für mein eigenes Haus, die Menge ist nicht zu groß. Ist es möglich, bei Ihnen zu kaufen?

Ja, wir beliefern auch viele Privatkunden mit Steinprodukten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Generell gilt: Wenn die Menge weniger als 1 x 20 Fuß Container beträgt:

(1) Platten oder geschnittene Fliesen, es dauert etwa 10-20 Tage;

(2) Die Herstellung von Fußleisten, Zierleisten, Arbeitsplatten und Waschtischplatten dauert etwa 20–25 Tage.

(3) Das Wasserstrahlmedaillon dauert etwa 25-30 Tage.

(4) Die Herstellung der Säulen und Pfeiler dauert etwa 25–30 Tage.

(5) Treppe, Kamin, Brunnen und Skulptur werden etwa 25-30 Tage dauern;

Wie können Sie Qualität & Anspruch gewährleisten?

Vor der Massenproduktion gibt es immer ein Vorproduktionsmuster; vor dem Versand erfolgt immer eine Endkontrolle.
Ein Austausch oder eine Reparatur erfolgt, wenn bei der Produktion oder Verpackung ein Herstellungsfehler festgestellt wird.